Momentan sind bei uns keinerlei Eintragungen mehr ins dig. KB möglich. Kann das jemand bestätigen oder tuts bei euch noch?

Beim Support spricht man von einem Bug, der alle gerade betrifft. Es wird an dem Problem gearbeitet.

Hallo,

bei uns ist es auch verschwunden. Der Support hat schon reagiert und das Problem wird wohl angegangen.

Trotzdem ist sowas mitten im laufenden Betrieb ärgerlich, da ich dann als schulischer Ansprechpartner natürlich erst einmal viele Anfragen der KuK beantworten muss.

Viele Grüße
Manuel

Es scheint wohl ein Lizenzproblem zu sein ....

Bei uns ist das Modul seit ca. 11:30 bis jetzt (14:00 Uhr) nicht nutzbar - bereits 2,5 Stunden Ausfallzeit

Bei uns ist es ebenfalls seit ca. 12 Uhr bis jetzt nicht nutzbar.

Man sieht an diesem Ausfall direkt, wie abhängig wir schon von WebUntis sind:

mich erreichen schon die ersten Mails von Eltern, deren Kinder zu Hause nicht wissen, was Hausaufgabe ist, da die Aufgaben normalerweise in Untis eingetragen werden (und es in den ersten Stunden des Tages ja auch noch ging)...

Mich erinnert es an die alten Zeiten, wo immer wieder das analoge Klassenbuch verschwunden war. Die damaligen Nachfragen in der Verwaltung "Ist es vielleicht hier abgegebn worden?" gibt es ja glücklicherweise nicht mehr.
Und auch die analogen Klassenbücher sind fast immer wieder aufgetaucht (Sporthalle, Schultasche eines Schülers ...)!

Gab es nicht auch mal irgendwo ein "Statusseite", wie die einzelnen Server gerade laufen und ob diese Probleme haben? Ich kann die Seite leider auf die schnelle nicht mehr finden.

status.webuntis.com

Aber der Server läuft ja ... daher sind alle Ampeln auf "grün".

Eine Information von UNTIS direkt - z.B. über NEWS - wäre sicherlich wünschenswert

Zitat von JH96 im Beitrag #12

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status.webuntis.com

Aber der Server läuft ja ... daher sind alle Ampeln auf "grün".

Eine Information von UNTIS direkt - z.B. über NEWS - wäre sicherlich wünschenswert

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An dieser Stelle nochmals Danke für das (private!) Forum. Hier haben wir eine tolle Anlaufstelle mit schneller Reaktionszeit.

Das mit dem Untersuchen ist ja klar.

Zitat von quiclic im Beitrag #15

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Zitat von JaBaCell im Beitrag #13

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Problem wird wahrgenommen - Mail raus an alle Schulen...

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In den Admin-News ist es drin.

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In den News und auf dem Status-Seite wird das Problem nun benannt.
Allerdings erst 3,5 Stunden NACH dem Ausfall.

Aberd as wichtigste: Unser Klassenbuch ist wieder DA !!

Was auch echt nervt ist der Umgang mit diesen Fehlern.
Scheinbar ist der Fehler ja behoben worden (bei uns hab ich das zumindest als Admin um 7:34 festgestellt) aber als normaler Lehrer hätte ich das nicht gemerkt, da das Modul da trotzdem nicht auftaucht. Als Admin hab ich dann natürlich weiter nachgeschaut und gemerkt, dass alle Rechte bzgl. des Klassenbuchs für die Lehrkräfte gefehlt haben. Da hätte ich mir schon einen Hinweis von untis darauf gewünscht, dass dies nach der Fehlerbehebung so ist. :/