Hallo zusammen,

eine Suche hier im Forum hat ergeben, dass vor einigen Jahren der Button "Ticket erstellen" aus der Stundenansicht verschwunden war. Wir hatten bei einem Probelauf im vergangenen Jahr den Button gesehen, Aufgaben konfiguriert und den Kolleg/innen die Funktion nahegebracht. Jetzt, wo wir mit WebUntis starten möchten, ist die Schaltfläche plötzlich nicht mehr vorhanden.
Habe ich versehentlich ein Recht nicht korrekt gesetzt? Oder ist der Button generell entfernt worden?
Das Anlegen von Tickets über "Unterricht -> Aufgaben" funktioniert problemlos. Ich hätte nur gerne den Button zurück ;-)

Viele Grüße

Hallo,
ich habe wegen des verschwundenen Button im Juli beim Support Bayern angefragt und mir wurde mitgeteilt:
"vielen Dank für Ihre Anfrage.
Das können Sie leider nicht ändern. Es wurde von Österreich so entschieden.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag."

Tja, so isses dann wohl.
Viele Grüße

Das ist in der Tat bedauerlich. Danke aber für die Weitergabe der Info!

Ich halte das auch für sehr bedauerlich. Und ich vermisse die Möglichkeit, die Tickets auch über Untis Mobile erstellen und bearbeiten zu können.

Der Button ist mit der neuen Release 2025.2.0/2025.2.1 wieder eingeführt worden.